Outils pour utilisateurs

Outils du site


ingenierie:la_plateforme_stevenson

La plate-forme Stevenson

Ses grandes caractéristiques

Sa base

La Plate-forme basée sur une plateforme mère, désignée par la Plate-forme Stevenson, est un système de Gestion Electronique de Documents (GED) utilisant un logiciel de la famille des Wiki (similaire à Wikipédia). Elle est accessible par Internet. : par Smartphonne, tablette et pc.

Sa structure

Le Modèle de Stevenson, fondé sur les réponses aux besoins fondamentaux, est à la base de l’organisation des documents et informations gérés par la plate-forme.
La plate-forme est constituée principalement par un ensemble de fiches d’une dizaine de types. Une fiche repère : une aide, un produit, un dispositif, un conseil. Une fiche fournit les informations principales. Elle se comporte également comme un portail : elle renvoie à un site internet ou encore à un texte, une photo, un schéma, une vidéo stockés dans la plate-forme.
La plate-forme Stevenson est alimentée d’abord par ses usagers. Vous enregistrez vous-mêmes les fiches. C’est votre base. Cependant, au démarrage et à titre de repère, la plate-forme Stevenson propose une centaine de fiches.

Son fonctionnement

La plate-forme est un outil proactif : dans des conditions bien définies, les utilisateurs sont invités à l’alimenter directement. Elle permet ainsi de gérer très facilement un flux d’informations. C’est ce qui la différencie principalement d’un site classique de présentation d’une organisation. La plate-forme Stevenson ne remplace pas le site d’une organisation. Elle fonctionne à ses côtés et contribue à l’alimenter.
Le Modèle de Stevenson, par son approche très simple car très concrète, structure et organise le flux d’informations. Les échanges deviennent fructueux, le langage étant commun à un grand nombre d’acteurs.

Ses fonctions multiples et évolutives

Des options peuvent enrichir les fonctions de base de la plateforme : appel à des discussions ou avis, forum, sondage, géolocalisation actualisée des acteurs, statistiques….
La plate-forme Stevenson, offre de multiples combinaisons d’accès selon les groupes d’utilisateurs permettant ainsi de gérer les confidentialités des informations.

Ses liens

Par une structure très étudiée, alliée à une grande simplicité du système, des échanges sont possibles entre les plateformes d’organismes désirant s’associer. Ces échanges se font avec des fiches, accompagnées ou non de documents. Ces fiches peuvent être transmises par mail.
Les auteurs de la plate-forme et du modèle proposent périodiquement, de leur côté, des fiches sur des actions exemplaires, innovantes, pratiquées à l’étranger…


Des utilisations multiples

Véritable salle numérique d'opérations permettant un suivi permanent des contextes, des mouvements et des flux d'informations, le modèle et la plateforme Stevenson a de multiples utilisations.

Pour une Direction

  • Aide à l’orientation stratégique.
  • Remontée d’informations.
  • Enregistrement des activités.
  • Statistiques de consultations.
  • Positionnement des activités.
  • Veille sur les activités internes et externes.
  • Alimentation du site et du magazine.
  • Renforcement de la communauté des usagers.
  • Réflexion sur la bientraitance.

Pour les cadres et agents

  • Documentation sur les aides possibles.
  • Ouverture sur de nouvelles activités/aides.
  • Approche critique de certaines aides.
  • Transmission de savoir.
  • Aide au repérage des aides locales (proche des bénévoles).
  • Mise en relation de personnes (bénévoles/usagers).
  • Conseil aux bénévoles.
  • Travail collaboratif.

Pour les bénévoles

  • Accès à une documentation bien ciblée.
  • Transmission d’expériences (notion de don à l’association).
  • Avis sur les aides.
  • Conseils personnalisés aux usagers sur les aides.
  • Sentiment d’appartenir à une communauté active.

Pour les aidés et les aidants (si ouverture de la plateforme)

  • Accès à une documentation bien ciblée.
  • Transmission d’expériences (notion de don à l’association).
  • Avis sur les aides.
  • Sentiment d’appartenir à une communauté active.

Organisation

  • Carnet d’adresse des activités.
  • Cercle de qualité.
  • Intégration d’expériences externes.
  • Géolocalisation des bénévoles/usagers possibles.
  • Processus de changement.

Formation

  • Modèle théorique structurant et intégrateur d’approches.
  • Présentation de cas.
  • Analyse critique.
  • Exercices.
  • Prolongement par des projets.

Recherche et développement

  • Evolution du modèle de Stevenson
  • Agrégation des aides et des consultations
  • Le concept de l’acte bientraitant et ses limites
  • Le contre don
  • L’empathie …

Le modèle Stevenson est ouvert. Il intègre d’autres approches. En posant clairement les principes sur lesquels il repose, il invite à la réflexion et la discussion constructive.

ingenierie/la_plateforme_stevenson.txt · Dernière modification: 2017/07/24 16:07 (modification externe)